Ledningssystem
COWI Projektbyråns ledningssystem omfattar hela verksamheten och motsvarar kraven i ISO 9001:2015 och kraven i ISO 14001:2015. Vi genomför årliga revisioner för att garantera att systemet tillämpas på rätt sätt. Som kund hos oss har man alltid rätt att ta del av revisionsresultatet – vi ser det som självklart att våra kunder ska ha full transparens i sina projekt.
Ledningssystemet består av en rad styrande dokument, rutiner och mallar som lätt nås via ett par klick i programmenyn. Vi kan även anpassa våra rutiner till kundens eget ledningssystem.
Med hjälp av regelbundna medarbetarundersökningar och kundenkäter bidrar våra medarbetare och kunder med sina synpunkter till kontinuerliga förbättringar av ledningssystemet. Detta säkerställer en god arbetsmiljö för vår personal samt hög kundnöjdhet, något som vi fått bekräftat i såväl kund- som medarbetarundersökningar.